Причины начисления штрафов
Штрафы Вайлдберриз за несоответствие товара могут быть начислены по разным причинам․ Например, если селлер указал неверные габариты товара в карточке, если фото или описание товара не соответствуют реальности, или если товар не соответствует требованиям к маркировке․
Важно отметить, что Wildberries может оштрафовать селлера за несоответствие фото или описания в карточке товара․ Это значит, что все характеристики товара, включая его внешний вид, должны соответствовать реальности․
Также стоит помнить, что штрафы могут быть начислены за отсутствие фотографий у товара с остатком․ Это означает, что селлер обязан предоставлять изображения каждого товара, который доступен для продажи․
В случае, если селлер нарушает правила маркировки товаров, Штраф за отсутствие обязательной маркировки товара или отсутствие УПД ДОП может быть начислен․ То же самое касается указания неправильной ТН ВЭД, что может привести к штрафу за указание неправильной ТН ВЭД в карточке товара, чтобы избежать маркировки․
Важно помнить, что штраф на маркетплейсе это неустойка, которую селлер обязан выплатить Вайлдберриз за нарушение условий Оферты о реализации товара․ Поэтому, перед началом работы на Wildberries, необходимо внимательно ознакомиться с правилами и условиями, чтобы избежать подобных штрафов․
Виды штрафов
Штрафы Вайлдберриз за несоответствие товара могут быть весьма разнообразными, и их виды зависят от конкретного нарушения, совершенного продавцом․ Рассмотрим наиболее распространенные⁚
- Штраф за несоответствие размеров упаковки товара․ Этот вид штрафа назначается за неправильное указание габаритов товара в карточке, что может привести к проблемам с логистикой и складированием․
- Штраф за неправильную или отсутствующую маркировку товаров․ В зависимости от типа товара, Wildberries может взимать штрафы за отсутствие контрольных идентификационных знаков (КиЗ), не передачу кодов УПД ДОП, или неправильное указание ТН ВЭД, чтобы избежать маркировки․
- Штраф за указание неверных размеров упаковки товара․ Неправильно указанные габариты могут привести к ошибкам при складировании и доставке товара, что может стать основанием для взыскания штрафа․
- Штраф за отсутствие габаритов в карточке товара․ Отсутствие необходимой информации о габаритах товара в карточке также может стать причиной для штрафа․
- Штраф за несоответствие фото или описания в карточке товара․ Если фото или описание товара в карточке не соответствуют реальности, Wildberries может взыскать штраф за недобросовестное поведение продавца․
- Штраф за отсутствие фотографий у товара с остатком․ Отсутствие фотографий товара, имеющегося в наличии, может стать основанием для штрафа, так как затрудняет процесс выбора товара покупателем․
- Штраф за нарушение правил поведения на территории склада Wildberries․ Нарушение правил безопасности, санитарных норм, или других правил поведения на территории склада Wildberries может привести к взысканию штрафа․
Важно отметить, что Штраф на маркетплейсе это неустойка, которую селлер обязан выплатить Вайлдберриз за нарушение условий Оферты о реализации товара․ Поэтому, перед началом работы на Wildberries, необходимо внимательно ознакомиться с правилами и условиями, чтобы избежать подобных штрафов․
Размер штрафов
Размер штрафов за несоответствие товара на Wildberries может значительно варьироваться в зависимости от вида нарушения и его тяжести․ Вот некоторые примеры⁚
- Штраф за отсутствие УИНа․ За каждый товар, отгруженный без УИНа, селлер может заплатить 1500 рублей․
- Штраф за отсутствие сертификатов, отказных писем и деклараций․ Если селлер не предоставит эти документы по запросу Wildberries, ему может грозить штраф от 100 000 рублей․
- Штраф за отсутствие обязательной маркировки товара или отсутствие УПД ДОП․ За каждую единицу товара без обязательной маркировки или без кодов УПД ДОП, селлер может заплатить 1 рубль․
- Штраф за указание неправильной ТН ВЭД в карточке товара, чтобы избежать маркировки․ За каждый товар, где указана неправильная ТН ВЭД, чтобы избежать маркировки, Wildberries может взыскать 1500 рублей за единицу․
- Штраф за вкладыши, визитки в товаре, скидки и отзывы․ За каждый факт нарушения правил вкладышей, визиток, скидок и отзывов, селлер может быть оштрафован на 50 000 рублей․
- Штраф за несоответствие фото или описания в карточке товара․ Ранее, штраф за несоответствие фото или описания составлял 1-2 тысячи рублей․ Однако, в настоящее время информация о размере штрафа в приложении к Оферте отсутствует․
- Штраф за продажу услуг под видом официального представителя или аккаунта Wildberries․ Штраф за нарушение этого правила может составить 100 000 рублей за каждый факт․
- Штраф за продажу товара под торговой маркой Вайлдберриз․ Штраф за нарушение этого правила может составить 1 000 000 рублей за каждый факт․
- Штраф за накрутку отзывов․ Штраф за накрутку отзывов может составить 30% от стоимости всех реализованных товаров с накруткой, но не менее 100 000 рублей, плюс компенсация убытков площадки и блокировка аккаунта․
Важно помнить, что штраф на маркетплейсе это неустойка, которую селлер обязан выплатить Вайлдберриз за нарушение условий Оферты о реализации товара․ Поэтому, перед началом работы на Wildberries, необходимо внимательно ознакомиться с правилами и условиями, чтобы избежать подобных штрафов․
Как избежать штрафов
Избежать штрафов за несоответствие товара на Wildberries — задача, требующая внимательности и соблюдения правил․ Вот несколько ключевых советов⁚
- Внимательно изучите Оферту․ Перед началом работы на Wildberries ознакомьтесь с Офертой о реализации товара․ В ней подробно описаны правила торговли, требования к товару и возможные штрафы․
- Следите за изменениями в Оферте․ Wildberries периодически вносит изменения в Оферту, поэтому важно регулярно проверять ее обновления, чтобы быть в курсе последних правил и требований․
- Правильно заполняйте карточку товара․ Указывайте точные габариты товара, качественные фотографии, подробное описание и все необходимые характеристики․ Проверяйте информацию перед публикацией карточки․
- Соблюдайте требования к маркировке․ Ознакомьтесь с правилами маркировки товара, которые зависят от его категории․ Проверяйте наличие всех необходимых маркировок, кодов и сертификатов․
- Соблюдайте правила поведения на складе․ При доставке товара на склад Wildberries, следуйте правилам поведения, чтобы избежать штрафов за нарушение порядка, безопасности или санитарных норм․
- Проверяйте качество товара перед отправкой․ Прежде чем отправить товар на склад, убедитесь, что он соответствует заявленным характеристикам, не имеет дефектов и соответствует требованиям к маркировке․
- Коммуницируйте с покупателями․ Если у покупателя возникнут вопросы о товаре, отвечайте на них оперативно и корректно, чтобы избежать негативных отзывов и возможных штрафов за недобросовестное поведение․
Важно помнить, что штраф на маркетплейсе это неустойка, которую селлер обязан выплатить Вайлдберриз за нарушение условий Оферты о реализации товара․ Поэтому, ознакомление с правилами и их соблюдение — ключ к успешной работе на Wildberries без неприятных штрафов․