Штрафы Wildberries за неверную маркировку
Wildberries удерживает штрафы из причитающейся продавцу суммы вознаграждения․
Штрафы за отсутствие или нечитаемую маркировку могут достигать 1500 рублей за каждую единицу товара‚ а штрафы за неверную категорию товара могут достигать 25 000 рублей за каждый факт нарушения․
Виды штрафов
Штрафы на Wildberries могут быть разными‚ в зависимости от нарушения‚ совершенного продавцом․ Wildberries вводит штрафы для продавцов за неверную маркировку товаров‚ в т․ч․ за отсутствие или нечитаемую маркировку․
Штрафы за неверную маркировку могут быть применены к продавцам‚ которые не маркируют товары‚ подлежащие маркировке‚ либо неверно маркируют товары․
Штрафы могут быть наложены на продавцов за неверную категорию товара‚ которая была указана продавцом в карточке товара․
Штрафы также могут быть наложены на продавцов за неверное вложение товара‚ в результате чего покупатель получает не заказанный товар‚ а какой-то другой․
Штрафы могут быть наложены за отсутствие ТН ВЭД в карточке товара‚ подлежащего обязательной маркировке‚ если такой товар был передан продавцом․
Размер штрафов может варьироваться от 1500 рублей за каждую единицу товара до 100 000 рублей за один факт нарушения․ В отдельных случаях сумма штрафов может достигать десятков миллионов рублей․
Штрафы на Wildberries могут негативно отражаться на бизнесе продавца․
Штрафы за отсутствие или нечитаемую маркировку
Штрафы за отсутствие или нечитаемую маркировку могут быть применены к продавцам‚ которые не маркируют товары‚ подлежащие маркировке‚ либо неверно маркируют товары․
Например‚ если товар подлежит маркировке “Честный знак”‚ но на нем нет такой маркировки‚ или маркировка нечитаема‚ то продавец может получить штраф․
Размер штрафа за отсутствие или нечитаемую маркировку может варьироваться от 1500 рублей за каждую единицу товара до 10 000 рублей для должностных лиц и до 300 000 рублей для юридических лиц․
Штрафы за отсутствие или нечитаемую маркировку могут быть применены‚ если товар не маркирован в соответствии с требованиями законодательства‚ в т․ч․ “Честный знак”․
Штрафы за отсутствие или нечитаемую маркировку могут быть наложены не только на продавца‚ но и на поставщика товара‚ если он не предоставил продавцу маркированный товар․
Чтобы избежать штрафов‚ продавцы должны убедиться‚ что товары‚ которые они продают‚ имеют правильную маркировку‚ в т․ч․ “Честный знак”․
Штрафы за неверную категорию товара
Если продавец во время создания карточки товара неверно выбрал категорию‚ то он может получить штраф․
Размер штрафа за неверную категорию товара может достигать 25 000 рублей за каждый факт нарушения․
Неверная категория товара может привести к тому‚ что товар не будет найден покупателями‚ а также к тому‚ что он будет отображаться в результатах поиска по неправильным запросам․
Чтобы избежать штрафов‚ продавцы должны внимательно выбирать категорию товара при создании карточки товара․
Рекомендуется проверить‚ к каким категориям относится товар‚ а также проверить‚ как другие продавцы классифицируют сходные товары․
Продавцы должны убедиться‚ что в выбранной категории нет ошибок․
Штрафы за неверное вложение товара
Штрафы за неверное вложение товара могут быть наложены на продавцов‚ если покупатель получает не заказанный товар‚ а какой-то другой․
Например‚ если покупатель заказал черный свитер‚ а получил красный свитер‚ то продавец может получить штраф․
Размер штрафа за неверное вложение товара может варьироваться от 100% цены товара‚ но не менее 100 рублей․
Штрафы за неверное вложение товара могут быть наложены‚ если товар не соответствует заказу покупателя по цвету‚ размеру‚ модели‚ количеству или другим характеристикам․
Штрафы за неверное вложение товара могут быть наложены‚ если покупатель получил товар с дефектом‚ не соответствующий описанию в карточке товара․
Чтобы избежать штрафов‚ продавцы должны проверять товар перед отправкой покупателю․
Продавцы должны убедиться‚ что товар соответствует заказу покупателя и не имеет дефектов․
Способы оспаривания штрафов
Штрафы на Wildberries можно и нужно оспаривать‚ поскольку Wildberries удерживает штраф из причитающейся продавцу суммы вознаграждения‚ не доплачивая ему причитающиеся денежные средства․ Wildberries не обращается в суд для принудительного взыскания штрафа‚ не направляет продавцу досудебную претензию․
Если вы считаете‚ что штраф был наложен несправедливо‚ вы можете подать жалобу на Wildberries․
В жалобе следует указать причину оспаривания штрафа и предоставить доказательства своей невиновности․
Например‚ если штраф был наложен за отсутствие маркировки на товаре‚ то вы можете предоставить документы‚ подтверждающие‚ что товар был маркирован в соответствии с требованиями законодательства․
Если вы не согласны с решением Wildberries по вашей жалобе‚ то вы можете обратиться в суд․
Суд может отменить штраф‚ если он был наложен неправомерно․
Чтобы увеличить шансы на успешное оспаривание штрафа‚ рекомендуется изучить документацию Wildberries‚ в том числе оферту‚ и внимательно прочитать правила маркировки товаров․